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Archive for the ‘Job’ Category

以下文章轉錄自阿唐的繆想

醫藥學術專員(Medical Science Liaison, MSL)大哉問

最近最夯的話題就是宇昌(中裕)生技案,讓大家對生技業的未來又看到一線希望。然而,生活在IT產業興旺、生技製藥產業很想起飛的台灣,很多人對製藥產業的工作不是很清楚。就算是唸書唸相關科系的學生,對業界的工作也是霧裡看花,沒有很明確的概念。尤其是聽到醫藥學術專員(Medical Science Liaison, MSL),更是丈二金剛摸不著頭緒,是業務代表?是CRA?還是產品經理?想說今天就用我淺薄的經驗來跟大家分享好了!

MSL的全名是Medical Science Liaison,在台灣會翻譯成醫藥學術專員。在藥廠的編制下,隸屬於醫療業務(Medical Affairs)的團隊,與臨床研發(Clinical Operations)同樣列在醫學部門(Medical Department)。這個職業的興起主要是1967年在美國,Upjohn藥廠想成立全部由醫生組成的科學導向業務團隊,能夠以比較同儕的觀點與醫生討論藥品的專業知識,而不以推銷方式介紹。利用醫學專業提供或協助外部醫學教育,與學界的研究者搭起良好的互動橋樑。在這計畫執行的當初,Upjohn藥廠在醫學界默默無名,經過6年的經營,Upjohn利用此創新的方式一舉躍升成為學界最知名的公司,因此MSL的概念便開始蓬勃發展一直延續至今。

過去MSL大多數是由MD、PhD、PharmD背景的人,橫跨各個治療領域的專業人士。在制度面的發展,為了有別於業務的角色以及維持專業討論的中立性,這些學術專員的工作不牽涉業績,單純以學術的角度做評估。比較會偏向客戶專業知識討論、外部學術會議與持續教育活動支援、學術研發案協助、以及配合公司內部行銷業務部門制定學術策略。實際工作面上,MSL是藥廠在市場上的醫藥學術資源,負責回覆與討論藥品研發較深入的臨床試驗結果。另一部份也會和醫生討論一些可能的臨床試驗機會,協助產品相關領域的臨床研究發展。會固定和特定醫生做定期的拜訪,如演講者或是試驗主持人,討論現下較新的臨床發展與方向。

上面繁瑣的工作內容看起來有點廣泛。簡單講,其實MSL的工作可以分為三大塊:(1)與重要外部專家保持良好溝通(Key external experts engagement);(2)發現新的臨床研究機會,主要是試驗主持人發起試驗(Investigator-initiated study);(3)公司業務支援(Business support)。這三部份是一個稱職的MSL所應該努力的方向,不同公司或許對MSL的定義與工作範疇有不同的考量,但是基本方向不變。因此為了滿足這些需求,MSL亦有五大基礎需求,如研究與試驗設計能力、專業知識與學習能力、社交與人脈網絡技巧、教育與簡報能力、服務與客戶關係能力。在這些能力之外,輔以外向樂於溝通、喜歡解決人的問題、細心能處理細節程序的人格特質,相信都可以做好這份工作。

在一年滿的工作裡,印象最深刻的事情,有很多。但其中幾件很感動的事情,主要是醫生想做研究,很多研究都是從零開始。當他們提出疑問與需求後,我們代為向國外研發總部詢問,很多國際標準的文獻與作法都會提供給我們,或是國外哪間研究室特別擅長此研究可以尋求合作等,讓台灣的研究水平能夠迅速的與國際接軌,讓我覺得自己做的事情是很有意義的。另外在許多台灣研發的早期新藥,也能藉由自己的力量,去說服國外總部來與台灣廠商合作,也是一件很開心的事,我想Genentech的楊育民營運長也是用著同樣的心態在幫忙台灣發展的吧!

最後,台灣的人才與研究能量其實都很好,但是礙於政治與市場規模的因素,很多資源都無法帶進台灣。如果我們能夠讓台灣的研究帶到世界等級,走出自己的一條路,外商藥廠也越能用不同角度看台灣,而不是一個臨床試驗代工島。因此在MSL的角色裡,一個很重要的部份,就是橋接有高度學術價值的試驗主持人發起試驗,橋接有高度市場潛力的生技產品。讓台灣的研發能有更多的資源、更多的國際接軌,讓台灣走出不一樣的創新路!

2013年5月更新:
由於許多網友詢問我該如何應徵MSL或找工作相關的問題,我寫了一篇 "職場新鮮人要如何應徵上理想工作?" 希望對大家找工作能有幫忙!
http://mingtangyang.blogspot.tw/2013/04/how-to-apply-ideal-job-resume.html

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你如何確定你喜歡研究工作?

以下引用自PTT網站PhD版,作者是CarloL

Re: 想要聽聽大家對於念博士的看法

你如何確定你喜歡研究工作?
– 你最愛談的就是研究?
– 無時無刻都在想研究上的問題, 甚至有時會失眠?
– 你曾為研究工作做過最超過你自己舒服界線的事情是甚麼? 你願意做出多大的犧牲?
– 為了多一點時間能專心做研究, 改掉很多混的習慣並且放棄與朋友鬼混的時間?
– 為了得到一個非自己專業領域的答案, 跑去參加一個非自己領域的會議, 並勇於問人?
– 只要得到答案, 就算不會的東西, 也死命要學到會.
…….
你認為的研究工作是如何?
還是你只是喜歡研究生活的"表象"?

喜歡想事情, 學東西, 找答案, 是人的天性, 很好玩, 乍看研究工作好像就這麼單純.
但喜歡和職業, 差別還是很大的.
職業的意思是你願意承受職業的紀律與要求,
你一直要把你的頭腦保持在很好的狀態,
並且不時要把自己逼到超越自己本來舒服的程度, 即使自己有時狀況不佳,
還是要擔負起該做的責任, 因為你還要對很多人負責.
也要做很多衍伸相關的事情, 例如教書, 找錢, 經營一個研究團隊, 做服務, …
並且喜歡其他也是這樣子的人打交道, 靠這個來吃飯.
你有多大的熱情與意願下多大的承諾? 即使最後不是你理想中的教職,
你也覺得有機會這樣在知識的荒野中探險開創, 這樣的人生經驗非常值得,
你願意為這個志業努力奮鬥, 不管最後是在哪個位置.
你覺不試你會後悔, 那你就可以考慮念博士班, 走研究的路.

打個簡單的比方來講, 喜歡運動, 和變成運動員是兩回事.
每天運動一小時和每天全職都在把自己的體能保持在最好的狀態是兩回事.
當運動員要忍受的運動傷害的風險比一般人高太多了.
你只是喜歡沒事常常運動, 還是你真的認可投入運動生涯
對你的人生還有對整個社會都是有意義的?

我看到是很多跟我說喜歡做研究工作的學生投入"業餘的條件, 承諾與努力",
卻幻想著"職業的結果". 看不出行動上他們真的真心誠意多熱愛研究工作.
多半重視"目的"勝於"過程", 誤解研究生活的本質.
舉些例子, 只數 P 或 IF, 而不重視研究問題的必須性, 或不看更大的圖像.
或者我看到版上討論挑選老闆的時候, 算計老闆有多"大頭", 多有"人脈".
但我看許多研究生時, 卻怯於跨出自己的實驗室認識人,
去參加研討會就只跟自己實驗室的人混在一起.
自己都不建立自己的人脈了, 但會算計"人脈"這件事.
其實很多"大頭老闆"是發自內心逢人喜歡討論研究, 對人很謙虛, 所以容易交得知音.
還有認識人是一回事, 最後真正有用的是"贏得別人的尊敬".
所以你真的很喜歡跟這群熱愛學術的人在一起嗎? 大家一起開會時,
交換彼此最新成果時, 你能否很真誠的與這些人分享? 不卑不亢.
所以確認自己是不是喜愛研究生活的一環是你是不是喜愛在這裏面的人,
認同他們的生活態度與方式.

撇開人, 回到研究本質,
做研究的最大本質是挑戰未解的問題, 所以常常要在一堆混沌中釐清方向.
第一是, 當觀察到一些有趣的現象, 如何從這裡問一個好問題.
還有你要檢視解決的問題有多重要? 你的重要只是因為大家都在做,
所以你以為重要, 還是你有獨立思考的能力, 問你自己的問題,
有洞見的選擇一個在你能力範圍內, 你認為可作可長可久的一系列的研究,
並且經過長久的累積研究能造成人類知識增長.
你能說服你的同儕你做的研究的重要性嗎?
做研究常常是問完問題了, 接下來是連解答存不存在都不確定, 你如何找解答?
當你著手開始找答案, 得到一些 data 了, 你如何驗證你的 data 的可信度與準確性.
最後你如何解釋你的 data, 如何從你的 data 引申出下一步工作 …
當這一些都很不明確時, 你有能力去抽絲剝繭釐清這一竊, 並且接受這樣的壓力嗎?
你願意花多大力氣去思考你研究工作的價值, 自己找到定位, 證明你的工作的正確性,
當別人來挑戰你的研究時, 你的研究能接受考驗嗎?

我看過很多學生, 光是在檢視自己答案的正確性這部分就很被動了.
以為有個 data 出來就是做研究了.
可能有這樣的誤會, 所以可能很多人以為研究工作比較輕鬆…

我常覺得如果研究工作做得很好的人, 即使時不我予, 找不到理想的教職,
也是能找到很好的工作, 我想不出業界不會願意雇用一個, 分析思考能力強,
解決問題的能力良好, 表達有條有理, 學習力強, 有辦法從零到有的人才.
更何況, 一旦有博士學位, 世界就是平的, 你可以在很多地方找工作.
並且總是可以把自己未來的職業當作一個研究題目, 找到解答.

其實當你重視本質時, 到底出國念, 幾歲念, 這些都不是必須條件.
並沒有一個定律說只有三十歲以下出國唸博士班才能做出好研究.
要找答案的能力與自信的最重要動力來自於你自己心中, 不是外面.
外面提供的只是一個訓練環境與機會.
但這個過程不容易, 不可能只靠自己,
所以有個好的 advisor 和支持研究的環境才能幫助你變成更好的研究者.
不要盲目相信只有外國的教授和研究環境才能成為走研究之路,
有時到了國外, 你能得到的機會反而比留在國內還少.
要自己睜亮眼睛, 在自己能力範圍內,
找到一個適合自己且有很好研究風範的 advisor, 並且他的 style 是你學的起來的,
這樣才是開啟自己研究之路的好方法.

我覺得好的博士訓練是很棒的人生經驗, 有人提供你錢,
讓你在知識的領域上挑戰你自己, 把自己磨練成一個更好的人. It’s a very good deal.
(除了學術界, 業界也有這樣的地方, 例如我同學在台積電也有這樣的際遇)
我個人的博士生涯是我求學生涯中最愉快的一段時光.
即使少賺了很多錢, 我覺得這些經驗不是錢買的到的.
如果再重新選擇, 我還是會選一樣的路.
每個人都是獨特的, 每個人的研究之路也都很獨特.
你有多好的資質, 多大的熱情, 多深的本, 和際運, 版上的人都不知道.
你可以用好研究的方法來獨立思考這個問題,
祝福你找到你的答案.

Carlo

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面試別人或被面試

今天要面試研究助理,還不確定我要怎麼問,才能獲得我想要的資訊,在短時間內儘可能對這個人多了解,以找到真正適合進我門研究團隊的人。

網路上倒是很多該如何準備 “被面試" 的資料。
例如:面試學

另外這篇也許可以讓我反向思考一下:醫師研究助理 文理工背景皆可 無薪假科技新貴也適合

許多醫院裡有研究助理,除了臨床研究最好由醫學相關專業的人擔任外,醫院裡還有些基礎醫學的實驗或動物實驗等並不需要和病人接觸,可以由生物、化學等理工背景,會做實驗的研究助理協助進行,如果是學術性的研究計畫,像公共行政等科系也可以應徵,不一定要是醫學相關科系畢業才行。大學畢業的研究助理起薪約3萬元,碩士畢業為3萬5000元,目前各醫學中心都在徵人,正在放無薪假或失業,但具有與研究計畫相關學經歷者可考慮。

醫學背景負責臨床
曾經擔任過護士的王研茹,轉到萬芳醫院乳癌防治中心研究助理的工作已經1年半,因為護理的專業背景,她主要協助臨床研究計畫,對治療中的患者進行治療追蹤和衛教宣導,讓患者能在專業的照護下,持續的接受治療。她把過去護士的臨床經驗運用在和患者的溝通上,很多患者也都對她的專業相當信任,大部分的人都會在她的鼓勵下,勇於承受治療時對身心造成的痛苦。
醫療相關科系畢業的研究助理,通常會負責臨床研究等工作,或像王研茹一樣過去有醫療等工作經驗,在臨床面對患者時,可以提供患者必要的協助,也能較快完成計畫或得到較好的研究結果。

非醫學科系需求廣
現在擔任台大醫院婦產部陳信孚醫師研究助理的蔡宜芳,農業化學研究所畢業,協助進行基礎醫學的實驗工作。雖然沒有醫學相關背景,但是因為研究內容並不需要接觸病患,所以是以做實驗為主。蔡宜芳表示,剛開始工作時要先花時間認識細胞長什麼樣子、了解細胞的生態等。
另外,在萬芳醫院小兒科主任蔡淳娟研究室協助醫學倫理等研究的陳鈁,淡江公共行政研究畢業,主要負責醫學教育相關的問卷設計和調查。一開始會因為對醫學倫理等完全沒概念,設計出來的題目,還會被醫師吐槽不合情理,因此,只要有空陳鈁就會猛K醫學書籍,靠著自己的努力並與同事討論,2個月後陳鈁逐漸開始對自己在工作上有了自信心。

專家說 學習處理龐雜事務
台北榮民總醫院感染科醫師 郭英調
醫院研究助理的工作內容分成3大類,分別是實驗室助理、非實驗室助理、行政助理。實驗室助理多是剛畢業的醫藥相關科系學生居多,可當作理論延伸的訓練;非實驗室助理則是幫忙抄寫資料、做問卷調查等,許多護理系畢業或曾做過護理工作的人因有醫學基礎,所以不乏在醫院工作過的人轉任做非實驗室助理;至於行政助理則會協助處理報帳等行政事務。
受限於經費來源以及研究計畫的規模,助理的工作有時無法明顯區分,往往一個人要做完全部的事情,建議多培養處理龐雜事務的能力。

工作單純自我突破
研究助理大部分一次都只會參與一項研究計畫,因此工作內容相對比較單純。需要接觸患者的王研茹說,無法說服患者接受治療,是她最常遇到的挫折,所以除了同理心,她會盡量用不同的方式,例如透過親情的力量,加強患者治療的意願。
每天幾乎都離不開實驗室的蔡宜芳說,實驗室裡的同事少,相處上很單純,最煩惱的是實驗結果好不好,怎麼樣才能讓實驗結果符合期待。每天的實驗只要能比昨天多一點進步,就是自己信心的來源,所以,每天都要找尋不同的實驗方式,不斷自我突破,才能讓實驗往成功更近一步。

自我調適面對問題
陳鈁說,剛開始做問卷時若碰到有人質疑問題,往往是她最挫折的時候。起初她只是一個人埋頭修改,但卻不一定能抓到重點,有時一個問題一改再改,浪費時間也沒有效率。經過幾次和醫師、同事反覆檢討,現在已學會抓緊時間和醫師討論,快速找到正確方向。蔡宜芳說,有時候不是小心謹慎就會做出滿意的結果,常會忙了1周後卻交白卷的挫折感,甚至相同實驗要做上好幾個月,才能得到比較好的結果。

專家說 一定要細心少出錯
台北榮民總醫院感染科醫師 郭英調
當研究助理最重要的條件就是「細心」,因為大部分的工作項目都會有時效性,若常常在趕結案報告或年度結案時出錯,以致於延遲交件時間,是很糟糕的事情。所以無論做實驗室助理或單純幫醫師申請經費、報帳等行政助理,都要避免出錯。

無升遷需自我規劃
在醫院當研究助理沒有升遷的機會,只有薪水可以每年微幅的調整,陳鈁說,因為喜歡學術研究工作,所以每次統計分析時,都會仔細了解每個個案的背景資料,確切了解原因,因為這些資料都可能會是下個研究最佳參考資料。
蔡宜芳也覺得,研究助理的工作環境,會讓人不斷地想再進修,而且規律的上下班時間,也比較有私人時間。王研茹倒是認為,在醫院累積的工作經驗是其他工作環境所沒有的,若能充分規劃,研究助理的工作還是可以在其他領域中有所發揮。

專家說 重視良好團隊氣氛
台北榮民總醫院感染科醫師 郭英調
研究助理的工作期限是依研究計畫而定,不同的助理有時一起工作的時間並不長,不過其中仍不乏年資10年以上的研究助理。但就和一般職場上的員工一樣,彼此之間應該重視團隊氣氛,這樣不僅在工作進展上可互相幫忙,也能同時磨練人際溝通的技巧。

另外在 “我是馬克 I’m Mark" 的部落格上也有相關短篇插圖集,有趣之餘也相當有參考價值。

2010.07.07 面試時別做的瞎事
2010.06.14 面試之Q&A
2010.06.07 面試之小地方大關鍵
2009.10.21 面試不可不知

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